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Ultimo aggiornamento: 28/09/2026

1. Titolare del trattamento

Salvatore Tropea, titolare di Computer Point, P.IVA 05231960872, sede: [INSERIRE INDIRIZZO]. Email: trpoint@outlook.it – WhatsApp: +39 351 504 6079.

2. Dati trattati

• Dati forniti volontariamente: nome, telefono, email, descrizione del problema e dispositivo, inseriti nel modulo contatti, nelle recensioni, nel chatbot o inviati via WhatsApp/email.
• Dati di navigazione: indirizzo IP, browser, pagine visitate (log tecnici del servizio di hosting Cloudflare).
• Cookie e tecnologie simili: vedi Cookie Policy.

3. Finalità e basi giuridiche

• Rispondere a richieste di informazioni, preventivi e assistenza – art. 6.1.b GDPR (misure precontrattuali/contratto).
• Pubblicazione delle recensioni – consenso art. 6.1.a.
• Adempimenti fiscali e di legge – art. 6.1.c.
• Sicurezza del sito e difesa di diritti – legittimo interesse art. 6.1.f.
• Cookie non tecnici – consenso tramite banner.

4. Modalità e conservazione

I dati sono trattati con strumenti informatici e cartacei, con misure di sicurezza adeguate. Le richieste di contatto sono conservate per il tempo necessario a rispondere e, se nasce un rapporto contrattuale, per 10 anni per obblighi fiscali. Le recensioni restano pubblicate fino a richiesta di rimozione.

5. Destinatari e trasferimenti

I dati possono essere trattati da fornitori che agiscono come responsabili: Cloudflare (hosting), Meta/WhatsApp (messaggistica quando scegli di scriverci lì), Microsoft/Outlook (posta elettronica), Cookiebot/Usercentrics (gestione del consenso cookie). Alcuni fornitori possono trasferire dati extra-UE con garanzie adeguate (clausole contrattuali standard o Data Privacy Framework). I dati non sono diffusi né venduti.

6. WhatsApp e chatbot

Il pulsante WhatsApp apre l'app sul tuo dispositivo: il messaggio viene inviato solo se lo confermi tu. Il chatbot fornisce risposte preimpostate e non salva le conversazioni sui nostri server.

7. I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revocare il consenso in ogni momento scrivendo a trpoint@outlook.it. Hai diritto di reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

8. Minori

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9. Modifiche

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